폭싹 / ppocssac

아 진짜 답답하네요.


이야기의 요점은 이렇습니다.8/20일경 구매 한 u6t 가 집 PC와 호환성 문제인지 제품 문제인지 구동 이후 일정 시간이 지나면 멈추고 블루스크린에.....


돌아 버리겠습니다.


그래서 AS를 보냈더니 구매 일자가 문서상으로 확인이 안되면 1달 이상된 제품에 대해서는 교환은 힘들며 본사에서는 환불은 진행 하지 않는다고 합니다.


구매 일은 용산에서 현금 구매 여서 영수증 처리가 안되는 상황이었고요.


제품 발매일이 3개월정도 뿐이 안되었는데..


개인적인 감정 빼고 위 내역은 사실 입니다.


전화 해서 짜증을 부렸더니 1달 이내 구매자로 분류 해서 새제품 교환을 해주긴 하더군요..


중고로 판매 해버리고 .. 지금 있는 X6도 다 팔아 버리고 싶지만 10대나 되니 그럴수는 없고 에혀~~


여튼 X6쓸때 스카이디티털과 통화 시에는 참 친절했는데


요번 AS 때는 참 사람 난처 하게 하더군요.


개인적으로 이야기를 들은것이니 커뮤니케이션 오류일 수 있어 상세를 적지는 않겠지만 참 ....


한숨 나오더군요..통화까지 다 녹음 해뒀습니다. 짜증나서.. 본사에 항의 메일 적으려고요 


여튼 뭐 교환 제품 오면. 중고로 팔아 버려야 할 듯합니다.

Comment +0